💸 Політика повернення коштів (Refund Policy)

Дата набуття чинності: 18 березня 2024 р.

Оновлено: 15 жовтня 2025 р.

ФОП Марцун Владислав Володимирович (ЄДРПОУ 3441017635)

📞 Телефон / WhatsApp:

📧 Email:

🌐 Сайт:

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає умови повернення коштів за товари та послуги, придбані на сайті store.legions.pro.

1.2. Усі продукти магазину є цифровими та надаються в електронному вигляді після підтвердження оплати.

1.3. Здійснюючи оплату, користувач підтверджує, що ознайомився та погоджується з цією Політикою, а також з

2.1. Повернення коштів можливе виключно у таких випадках:

сталася технічна помилка під час оплати (подвійне списання, збій платіжної системи);

доступ до придбаного продукту не був наданий протягом розумного терміну після підтвердження оплати;

продукт містить критичні технічні помилки, що унеможливлюють його використання, і це підтверджено службою підтримки.

2.2. Після активації або отримання доступу до цифрового продукту, файлів чи підписки — повернення коштів не здійснюється,

відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Директиви (ЄС) 2019/770.

2.3. Підтверджуючи оплату, ви погоджуєтеся на негайне отримання доступу до цифрового контенту

та відмовляєтесь від права на відмову після надання доступу.

3.1. Для ініціювання повернення покупець має звернутися на адресу:

або через WhatsApp: +380 935 677 080

3.2. У зверненні необхідно вказати номер замовлення, дату покупки та короткий опис проблеми.

3.3. Запит розглядається протягом 3–5 робочих днів, після чого користувачу надсилається офіційна відповідь із рішенням.

З усіх питань, пов’язаних із оплатою, доступом або технічними проблемами, звертайтеся: